FAQ
Wie kann ich Kruger kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter info@kruger-modern.com erreichen.
Versenden Sie weltweit?
Nein, derzeit bieten wir Versand nur innerhalb Deutschlands an.
Woher werden die Produkte versendet?
Alle Produkte von Kruger werden aus unserem Hauptlager versendet.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen müssen innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe angefragt werden. Nach Erhalt können Sie gemäß unserer Refund & Return Policy eine Rücksendung anfragen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
VISA, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Bestellungen werden von Montag bis Freitag innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die geschätzte Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 5–8 Werktage.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 35 Tagen eintrifft, können Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@kruger-modern.com.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@kruger-modern.com. Weitere Details finden Sie in unserer Refund & Return Policy.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.